Porque minha empresa precisa de um Web Site?
A internet é uma forma fácil e rápida de divulgar a marca, e permite que uma quantidade muito grande de pessoas tenham acesso às informações da empresa, proporcionando oportunidades de negócio. Além disso, a internet é uma vitrine que funciona 24 horas por dia, expondo a marca em tempo integral para qualquer pessoa que tenha interesse no produto ou serviço oferecido pela empresa.
- Exposição dos produtos: o custo de manter um site é relativamente baixo, e o grau de exposição dos produtos é alto. Ou seja, o custo benefício é bem melhor do que manter uma loja física, muitas vezes.
- Liberdade geográfica: manter um site na internet permite vender para pessoas de diferentes localidades. Já uma loja física geralmente está limitada aos habitantes da cidade ou região de origem. Por exemplo, uma loja do interior de São Paulo, pode vender produtos para moradores de Pernambuco, enviar o produto pelos Correios e receber o pagamento através da internet, tudo de forma prática e ainda dispensando custos de manter várias unidades de loja física.
- Variedade de pagamento: a internet permite que o vendedor utilize diversas formas de pagamento, facilitando a compra para o cliente. Isto é especialmente bom para pequenos comerciantes, que desejam ampliar as opções de pagamento para os clientes, mas muitas vezes não podem manter diversas máquinas de cartões na loja.
- Credibilidade: Este é o objetivo principal. Um site é uma ferramenta de comunicação, e não apenas uma ferramenta de vendas. É uma maneira de assegurar aos clientes que sua empresa é séria e profissional. Um site também permite mostrar as perspectivas do negócio, sendo um recurso valioso ao dar informações úteis, relatórios especiais, links relevantes e assim por diante.
- Manter relacionamentos: Cada vez mais, empresas de pequeno porte estão se voltando para a Webcomo um meio de baixo custo de comunicação com seus clientes e de manter o relacionamento com eles.Ferramentas como blogs, boletins eletrônicos, vídeo clipes e fóruns ajudam a atingir esses objetivos.
Um site de empresa deve atender aos quesitos mínimos de estética e usabilidade. Todo bom site de empresa deve:
- Ter aparência limpa, polida e profissional, combinando com sua marca e suas informações;
- Ser fácil de navegar e usar;
- Ter conteúdo de fácil leitura, que toque o emocional do cliente;
- Dar aos clientes caminhos para interagir com a empresa, de preferência através das redes sociais.
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